Användarvillkor

1. Godkännande av villkor

Genom att ladda ner, installera eller använda TapOkie-mobilapplikationen eller relaterade tjänster ("Tjänsterna") godkänner du att vara bunden av dessa användarvillkor ("Villkor"). Om du inte godkänner, använd inte Tjänsterna. Vi kan komma att uppdatera dessa Villkor från tid till annan; fortsatt användning efter ändringar utgör acceptans. Vid väsentliga ändringar kan vi meddela dig i appen eller via e-post.

2. Behörighet

TapOkie är avsett för användare i åldern 13 år och äldre. Du måste vara minst 13 år för att använda Tjänsterna. Om du är under 13 år bör du ha din förälders eller vårdnadshavares tillstånd att använda appen. Genom att använda TapOkie intygar du att du uppfyller dessa krav och att all information du lämnar är korrekt och aktuell.

3. Beskrivning av tjänsten

TapOkie är en applikation för välmående och säkerhetsincheckning som låter dig:

• Utföra dagliga incheckningar (t.ex. trycka på "Jag är OK") inom ett valt tidsfönster.
• Lägga till nödkontakter som kan ta emot SMS-varningar (och valfritt din senast kända plats) om du missar en incheckning eller använder nödknappen.
• Ta emot påminnelser och hantera ditt incheckningsschema, hoppa-över-datum och pausinställningar.
• Använda en nödknapp med ett tryck för att omedelbart meddela dina kontakter när du behöver stöd.

TapOkie är utformat för att hjälpa dig hålla kontakten med personer som bryr sig om dig. Det är inte en ersättning för räddningstjänst, sjukvård eller professionell hjälp.

4. Viktigt förbehåll – inte en nödtjänst

Vid en livshotande eller medicinsk nödsituation, ring ditt lokala nödnummer (t.ex. 112 i Sverige) omedelbart. TapOkie kontaktar inte räddningstjänster, polis eller ambulans. Nödknappen och missad-incheckning-varningar meddelar bara de kontakter du har lagt till i ditt konto. Vi garanterar inte att dina kontakter ser eller agerar på varningar, eller att hjälp anländer. Du ansvarar för att säkerställa att dina kontakter förstår sin roll och att du har en plan för verkliga nödsituationer.

Tjänsterna tillhandahålls enbart för trygghet och kontakt. Vi ansvarar inte för eventuella brister hos dig eller dina kontakter att svara, eller för eventuell fördröjning eller utebliven respons från räddningstjänster eller andra tredjeparter.

5. Konto och användning

Du ansvarar för att hålla dina kontouppgifter konfidentiella och för all aktivitet under ditt konto. Du godkänner att:

• Lämna korrekt registrerings- och profilinformation och hålla den uppdaterad.
• Använda Tjänsterna endast i enlighet med dessa Villkor och tillämplig lagstiftning.
• Inte missbruka Tjänsterna (t.ex. trakasserier, falska varningar, personifieringar eller missbruk av kontakter).
• Säkerställa att du har samtycke från nödkontakter du lägger till innan du lägger till dem och att de godkänner att ta emot varningar.

Vi kan stänga av eller avsluta ditt konto om vi rimligen tror att du har brutit mot dessa Villkor eller av andra drifts- eller rättsliga skäl.

6. Tjänstebegränsningar och automatisk paus

Följande begränsningar och beteenden gäller för Tjänsterna:

• Nödknapp: Du kan använda nödknappen med ett tryck för att meddela dina kontakter upp till fem (5) lyckade nödtryckningar per kalendermånad. Ytterligare nödtryckningar under samma månad utlöser inga ytterligare aviseringar till dina kontakter förrän nästa månad.
• Automatisk paus efter missade incheckningar: Om du inte checkar in under tre (3) dagar i följd pausar vi automatiskt dina incheckningar för att minska onödiga varningar till dina kontakter. Incheckningar förblir pausade tills du aktiverar dem igen i appen. Du ansvarar för att återaktivera incheckningar när du är redo att återuppta.

7. Prenumerationer och betalningar (Premium)

Premium är tillgängligt som månads- eller årsprenumerationer. Prenumerationer förnyas automatiskt i slutet av varje period (månad eller år) om du inte avslutar prenumerationen innan perioden är slut. Betalning debiteras ditt Apple- eller Google-konto vid bekräftelse och vid varje förnyelse.

Avslutning: Du kan inte avsluta eller ändra din prenumeration inifrån TapOkie-appen. För att avsluta, stäng av automatisk förnyelse eller hantera din prenumeration via dina enhetsinställningar eller ditt app store-konto (Apple App Store eller Google Play). Efter att du avslutat behåller du Premium-åtkomst till slutet av den aktuella faktureringsperioden; ingen återbetalning ges för den outnyttjade delen. Återbetalningar är annars föremål för appbutikens policyer.

Vi kan ändra Premium-funktioner eller prissättning med förvarning; fortsatt användning efter ändringen utgör acceptans.

8. Immateriella rättigheter

TapOkie och dess innehåll, funktioner och funktionalitet (inklusive men inte begränsat till mjukvara, design, text och grafik) ägs av oss eller våra licensgivare och skyddas av upphovsrätt och andra lagar om immateriella rättigheter. Du får inte kopiera, modifiera, distribuera eller skapa härledda verk från våra Tjänster eller innehåll utan vårt föregående skriftliga tillstånd. Du får använda appen endast för personligt, icke-kommersiellt bruk i enlighet med dessa Villkor.

9. Friskrivningar

Tjänsterna tillhandahålls "i befintligt skick" och "i mån av tillgänglighet" utan garantier av något slag, uttryckliga eller underförstådda. Vi garanterar inte att Tjänsterna kommer att vara oavbrutna, felfria eller säkra. Vi garanterar inte att dina kontakter tar emot eller agerar på varningar. Användning av Tjänsterna sker på din egen risk.

10. Ansvarsbegränsning

I den utsträckning som tillåts av tillämplig lagstiftning ska TapOkie och dess dotterbolag, tjänstemän, anställda och licensgivare inte vara ansvariga för indirekta, oförutsedda, särskilda, följdskador eller skadestånd av straffrättslig karaktär, eller för förlorad vinst, data eller goodwill, som uppstår ur eller i samband med din användning av Tjänsterna. Vårt totala ansvar för anspråk som uppstår ur eller är relaterade till Tjänsterna ska inte överstiga det belopp du betalat oss under de tolv (12) månader som föregår anspråket (eller, om du inte har betalat, hundra US-dollar). Vissa jurisdiktioner tillåter inte uteslutning eller begränsning av vissa skador; i sådana jurisdiktioner begränsas vårt ansvar till den maximala grad som lagen tillåter.

11. Skadeersättning

Du godkänner att hålla TapOkie och dess dotterbolag, tjänstemän, direktörer, anställda och ombud skadelösa och att försvara dem mot anspråk, skador, förluster, ansvar och kostnader (inklusive rimliga advokatarvoden) som uppstår ur eller är relaterade till din användning av Tjänsterna, din överträdelse av dessa Villkor eller din kränkning av tredje parts rättigheter.

12. Uppsägning

Du kan radera ditt konto när som helst inifrån appen. När du raderar ditt konto raderar vi alla personuppgifter (PII) vi innehar kopplade till det, enligt beskrivningen i vår Integritetspolicy. Vi kan stänga av eller avsluta ditt konto eller din åtkomst till Tjänsterna när som helst vid brott mot dessa Villkor eller av andra skäl. Vid uppsägning upphör din rätt att använda Tjänsterna. Avsnitt som till sin natur bör överleva (inklusive friskrivningar, ansvarsbegränsning, skadeersättning och tillämplig lag) överlever uppsägning.

13. Tillämplig lag och tvister

Dessa Villkor regleras av lagstiftningen i den jurisdiktion där TapOkie verkar, utan hänsyn till lagvalsregler. Tvister som uppstår ur eller är relaterade till dessa Villkor eller Tjänsterna ska lösas i domstolarna i den jurisdiktionen, och du samtycker till dessa domstolars personliga jurisdiktion. Om du befinner dig i Europeiska unionen kan du även ha rätt att väcka talan i ditt bosättningsland.

14. Allmänna bestämmelser

Om någon bestämmelse i dessa Villkor förklaras ogiltig eller ogenomförbar, fortsätter de återstående bestämmelserna att gälla. Vår underlåtenhet att göra gällande en rättighet innebär inte att vi avstår från den rättigheten. Dessa Villkor utgör hela avtalet mellan dig och TapOkie gällande Tjänsterna och ersätter alla tidigare avtal.

15. Kontakt

För frågor om dessa Villkor, kontakta oss på support@tapokie.com.