Hoppa till huvudinnehåll

Radera konto

Du kan radera ditt TapOkie-konto när som helst från appen. Så här gör du och vad som händer med dina uppgifter.

Hur du raderar ditt konto

Kontoradering sker från TapOkie-mobilappen, inte från den här webbplatsen. Så här raderar du ditt konto:

  1. Öppna TapOkie-appen på din iPhone eller Android-enhet.
  2. Logga in om du inte redan är inloggad.
  3. Gå till Inställningar (eller Profil → Inställningar).
  4. Hitta avsnittet Radera konto eller Konto.
  5. Följ stegen på skärmen för att bekräfta och radera ditt konto.

Om du inte hittar alternativet eller behöver hjälp, kontakta oss på support@tapokie.com så hjälper vi dig.

Vad händer när du raderar ditt konto

När du raderar ditt TapOkie-konto tar vi bort alla personuppgifter vi har kopplade till ditt konto, inklusive:

  • Dina konto- och profiluppgifter (namn, e-post, telefon, födelsedatum osv.)
  • Dina nödkontakter
  • Din incheckningshistorik
  • Platsdata vi har lagrat för ditt konto
  • Enhets- och push-notifikationstokens

Radering behandlas inom rimlig tid. Vi behåller endast det vi är skyldiga att spara av juridiska skäl, säkerhetsskäl eller för tvistlösning, enligt vad som beskrivs i vår Integritetspolicy.

Prenumerationer

Om du har ett aktivt TapOkie Premium-abonnemang, avsluta det via dina enhetsinställningar eller ditt App Store- (iOS) eller Google Play- (Android) konto före eller efter att du raderar kontot. Att radera ditt konto avslutar inte prenumerationer automatiskt; återbetalningar regleras av app-butikens policy.

Behöver du hjälp?

För hjälp med kontoradering eller andra frågor, skicka e-post till support@tapokie.com. Du kan också läsa vår Integritetspolicy och våra Användarvillkor för mer information.