Vilkår og betingelser

1. Accept af vilkår

Ved at downloade, installere eller bruge TapOkie-mobilapplikationen eller tilhørende tjenester ("Tjenesterne") accepterer du at være bundet af disse vilkår og betingelser ("Vilkår"). Hvis du ikke accepterer, skal du ikke bruge Tjenesterne. Vi kan opdatere disse Vilkår fra tid til anden; fortsat brug efter ændringer udgør accept. Ved væsentlige ændringer kan vi underrette dig i appen eller via e-mail.

2. Berettigelse

TapOkie er beregnet til brugere fra 13 år og opefter. Du skal være mindst 13 år for at bruge Tjenesterne. Hvis du er under 13 år, bør du have din forælders eller værges tilladelse til at bruge appen. Ved at bruge TapOkie bekræfter du, at du opfylder disse krav, og at alle oplysninger, du giver, er nøjagtige og aktuelle.

3. Beskrivelse af tjenesten

TapOkie er en wellness- og sikkerhedscheck-in-applikation, der giver dig mulighed for at:

• Udføre daglige check-ins (f.eks. tryk på "Jeg har det godt") inden for et valgt tidsvindue.
• Tilføje nødkontakter, der kan modtage SMS-advarsler (og eventuelt din sidst kendte placering), hvis du misser et check-in eller bruger nødknappen.
• Modtage påmindelser og administrere din check-in-tidsplan, sprungne datoer og pauseindstillinger.
• Bruge en nødknap med ét tryk til straks at underrette dine kontakter, når du har brug for hjælp.

TapOkie er designet til at hjælpe dig med at holde kontakten med mennesker, der holder af dig. Det er ikke en erstatning for nødtjenester, lægehjælp eller professionel hjælp.

4. Vigtig ansvarsfraskrivelse – Ikke en nødtjeneste

I en livstruende eller medicinsk nødsituation skal du straks ringe til dit lokale nødnummer (f.eks. 112 i Europa). TapOkie kontakter ikke nødtjenester, politi eller ambulance. Nødknappen og advarsler om missede check-ins underretter kun de kontakter, du har tilføjet til din konto. Vi garanterer ikke, at dine kontakter ser eller handler på advarsler, eller at hjælp vil ankomme. Du er ansvarlig for at sikre, at dine kontakter forstår deres rolle, og at du har en plan for rigtige nødsituationer.

Tjenesterne leveres udelukkende for tryghedens og forbindelsens skyld. Vi er ikke ansvarlige for manglende reaktion fra dig eller dine kontakter, eller for forsinkelse eller manglende reaktion fra nødtjenester eller andre tredjepartstjenester.

5. Konto og brug

Du er ansvarlig for at opretholde fortroligheden af dine kontooplysninger og for al aktivitet under din konto. Du accepterer at:

• Angive nøjagtige registrerings- og profiloplysninger og holde dem opdaterede.
• Kun bruge Tjenesterne i overensstemmelse med disse Vilkår og gældende lovgivning.
• Ikke misbruge Tjenesterne (f.eks. chikane, falske advarsler, identitetstyveri eller misbrug af kontakter).
• Sikre, at du har samtykke fra eventuelle nødkontakter, du tilføjer, inden du tilføjer dem, og at de accepterer at modtage advarsler.

Vi kan suspendere eller opsige din konto, hvis vi med rimelighed mener, at du har overtrådt disse Vilkår, eller af andre driftsmæssige eller juridiske grunde.

6. Tjenestegrænser og automatisk pause

Følgende grænser og adfærd gælder for Tjenesterne:

• Nødknap: Du kan bruge nødknappen med ét tryk til at underrette dine kontakter op til fem (5) vellykkede nødtryk pr. kalendermåned. Yderligere nødtryk i samme måned vil ikke udløse yderligere notifikationer til dine kontakter indtil den næste måned.
• Automatisk pause efter missede check-ins: Hvis du ikke checker ind i tre (3) på hinanden følgende dage, sætter vi automatisk dine check-ins på pause for at reducere unødvendige advarsler til dine kontakter. Check-ins forbliver på pause, indtil du genaktiverer dem i appen. Du er ansvarlig for at genaktivere check-ins, når du er klar til at genoptage.

7. Abonnementer og betalinger (Premium)

Premium er tilgængeligt som månedlige eller årlige abonnementer. Abonnementer fornyes automatisk ved slutningen af hver periode (måned eller år), medmindre du annullerer inden periodens udløb. Betaling opkræves på din Apple- eller Google-konto ved bekræftelse og ved hver fornyelse.

Annullering: Du kan ikke annullere eller ændre dit abonnement fra TapOkie-appen. For at annullere skal du deaktivere automatisk fornyelse eller administrere dit abonnement via dine enhedsindstillinger eller din app store-konto (Apple App Store eller Google Play). Når du annullerer, beholder du Premium-adgang til slutningen af den aktuelle faktureringsperiode; der ydes ingen refusion for den ubrugte del. Refusioner er i øvrigt underlagt app store's politikker.

Vi kan ændre Premium-funktioner eller priser med forudgående varsel; fortsat brug efter ændringen udgør accept.

8. Intellektuel ejendomsret

TapOkie og dets indhold, funktioner og funktionalitet (herunder, men ikke begrænset til, software, design, tekst og grafik) ejes af os eller vores licensgivere og er beskyttet af ophavsret og anden lovgivning om intellektuel ejendomsret. Du må ikke kopiere, ændre, distribuere eller skabe afledte værker baseret på vores Tjenester eller indhold uden vores forudgående skriftlige tilladelse. Du må kun bruge appen til dit personlige, ikke-kommercielle brug i overensstemmelse med disse Vilkår.

9. Ansvarsfraskrivelser

Tjenesterne leveres "som de er" og "som tilgængelige" uden garantier af nogen art, udtrykkelige eller underforståede. Vi garanterer ikke, at Tjenesterne vil være uafbrudte, fejlfrie eller sikre. Vi garanterer ikke, at dine kontakter modtager eller handler på advarsler. Brug af Tjenesterne sker på eget ansvar.

10. Ansvarsbegrænsning

I det omfang, det er tilladt i henhold til gældende lovgivning, er TapOkie og dets datterselskaber, ledere, medarbejdere og licensgivere ikke ansvarlige for indirekte, tilfældige, særlige, følgemæssige eller strafmæssige skader eller for tab af overskud, data eller goodwill, der opstår som følge af eller i forbindelse med din brug af Tjenesterne. Vores samlede erstatningsansvar for krav, der opstår fra eller i forbindelse med Tjenesterne, må ikke overstige det beløb, du har betalt os i de tolv (12) måneder forud for kravet (eller, hvis du ikke har betalt, hundrede amerikanske dollars). Visse jurisdiktioner tillader ikke udelukkelse eller begrænsning af visse skader; i sådanne jurisdiktioner er vores erstatningsansvar begrænset til det maksimale tilladte ved lov.

11. Skadesløsholdelse

Du accepterer at holde TapOkie og dets datterselskaber, ledere, direktører, medarbejdere og agenter skadesløse fra og mod krav, skader, tab, ansvar og udgifter (herunder rimelige advokatgebyrer), der opstår fra eller i forbindelse med din brug af Tjenesterne, din overtrædelse af disse Vilkår eller din krænkelse af tredjeparters rettigheder.

12. Opsigelse

Du kan slette din konto til enhver tid fra appen. Når du sletter din konto, sletter vi alle personoplysninger (PII), vi har tilknyttet den, som beskrevet i vores Privatlivspolitik. Vi kan suspendere eller opsige din konto eller adgang til Tjenesterne til enhver tid ved overtrædelse af disse Vilkår eller af andre grunde. Ved opsigelse ophører din ret til at bruge Tjenesterne. Afsnit, der af deres natur bør overleve (herunder ansvarsfraskrivelser, ansvarsbegrænsning, skadesløsholdelse og lovvalg), vil overleve opsigelsen.

13. Lovvalg og tvister

Disse Vilkår er underlagt lovgivningen i den jurisdiktion, hvori TapOkie opererer, uden hensyn til lovvalgsregler. Enhver tvist, der opstår fra eller i forbindelse med disse Vilkår eller Tjenesterne, afgøres ved domstolene i denne jurisdiktion, og du accepterer disse domstoles personlige jurisdiktion. Hvis du er i Den Europæiske Union, kan du også have ret til at anlægge sag i dit bopælsland.

14. Generelt

Hvis en bestemmelse i disse Vilkår anses for ugyldig eller uigennemtvingelig, forbliver de resterende bestemmelser i kraft. Vores manglende håndhævelse af en rettighed medfører ikke fortabelse af denne rettighed. Disse Vilkår udgør den fulde aftale mellem dig og TapOkie vedrørende Tjenesterne og erstatter eventuelle tidligere aftaler.

15. Kontakt

For spørgsmål om disse Vilkår, kontakt os på support@tapokie.com.