Sådan sletter du din konto
Sletning af konto sker fra TapOkie-mobilappen, ikke fra dette websted. Sådan sletter du din konto:
- Åbn TapOkie-appen på din iPhone eller Android-enhed.
- Log ind, hvis du ikke allerede er logget ind.
- Gå til Indstillinger (eller Profil → Indstillinger).
- Find afsnittet Slet konto eller Konto.
- Følg vejledningen på skærmen for at bekræfte og slette din konto.
Hvis du ikke kan finde muligheden eller har brug for hjælp, kontakt os på support@tapokie.com, så hjælper vi dig.
Hvad sker der, når du sletter din konto
Når du sletter din TapOkie-konto, fjerner vi alle personoplysninger (PII), vi har tilknyttet din konto, herunder:
- Dine konto- og profiloplysninger (navn, e-mail, telefon, fødselsdato mv.)
- Dine nødkontakter
- Din check-in historik
- Lokationsdata vi har gemt for din konto
- Enheds- og push-underretningstoken
Sletning behandles inden for en rimelig periode. Vi beholder kun, hvad vi er forpligtet til at beholde af juridiske, sikkerheds- eller tvistmæssige årsager, som beskrevet i vores Privatlivspolitik.
Abonnementer
Hvis du har et aktivt TapOkie Premium-abonnement, skal du annullere det via dine enhedsindstillinger eller din App Store- (iOS) eller Google Play- (Android) konto, før eller efter du sletter din konto. Sletning af din konto annullerer ikke automatisk abonnementer; refusioner er underlagt app-butikkens politikker.
Brug for hjælp?
For hjælp til kontosletning eller andre spørgsmål, send os en e-mail på support@tapokie.com. Du kan også læse vores Privatlivspolitik og Vilkår og betingelser for mere information.